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No se puede negar: en el comercio en línea, el número de advertencias a los operadores de tiendas por parte de los competidores, las asociaciones de defensa de la competencia y las asociaciones de protección de los consumidores va en aumento. Por un lado, esto se debe a las disposiciones legales, a veces poco claras y cada vez más complicadas, de la venta a distancia, que dificultan el cumplimiento de todos los requisitos legales por parte de los operadores de las tiendas, por lo que normalmente sólo pueden aplicarse con la ayuda de proveedores de servicios legales especializados.

Por otra parte, incluso las cartas de cese masivo siguen siendo raramente calificadas como abusivas, de modo que esta consecuencia teórica no tiene ningún efecto disuasorio para los abogados de cese.

Y, por último, muchos comerciantes en línea siguen rehuyendo este peligro. O bien no quieren o no pueden permitirse los costes de asesoramiento o protección jurídica por adelantado, por ejemplo al crear una empresa. Esto significa que las advertencias están prácticamente preprogramadas y, al final, suelen ser más caras, por no hablar de las molestias que conlleva este caso.

¿Qué es un demanda?

El demanda es una carta en la que se acusa a la persona advertida de haber infringido las leyes de la competencia. Además, en la declaración de cese y desistimiento que se adjunta a la carta, se pide al demandado que afirme con su firma que se abstendrá de esta conducta ilícita en el futuro.

Los costes varían en función de si una asociación emite una advertencia o si un competidor hace que un abogado la emita. En el primer caso, se suele pagar una cantidad a tanto alzado; en el segundo, depende de la cantidad en litigio, por lo que las advertencias del derecho de la competencia se basan en una cantidad en litigio de 10.000 euros en adelante, lo que supondría una cantidad a tanto alzado de al menos 745,40 euros/neto.

Así, un demanda debe considerarse como una oferta cuasi contractual para la resolución extrajudicial del litigio, combinada con la amenaza de una severa sanción contractual en caso de futuro incumplimiento del contrato por la parte advertida.

Sin embargo, el eje de demanda es la mencionada declaración de cese y desistimiento con cláusula penal. Al firmarlo, el advertido se compromete a cesar y desistir de la conducta ilícita sobre la que ya ha sido advertido, ¡por tiempo ilimitado! En concreto, esto significa que tiene que temer durante el resto de su vida que se le pida que pague si repite el error.

¿Qué hay que hacer en el caso de un demanda?

No lo ignore.

Ignorar un demanda es fatal, porque no vas a salir de él pronto. Si no hace caso de la carta, el procedimiento de medidas cautelares seguirá automáticamente tras un breve periodo de 7 a 14 días. En este caso, la declaración de cese será sustituida por el tribunal mediante una orden, con la consecuencia de que la declaración de cese se emitirá según lo solicitado por la parte advertida en el tribunal. Como puede imaginarse, esto supone unos costes aún mayores.

Respete los plazos.

En principio, la persona que emite la advertencia debe fijar un plazo razonable. Sin embargo, esto puede variar de un caso a otro; por regla general, las cartas de advertencia tienen plazos muy cortos. Sin embargo, en cualquier caso, debe respetarlos.

Para ello, debe proceder de forma muy meticulosa: preste atención al plazo de presentación de la declaración de cese que figura en la carta. Anote la fecha de recepción.

NO firme la declaración de cese de actividad inmediatamente

Las declaraciones de cese preformuladas suelen ser demasiado amplias, el importe en litigio y la sanción contractual se fijan muy altos, y la renuncia a la conexión de continuación es inadecuada. No tienes que aceptarlo.

Una declaración de cese modificada, por otro lado, tiene en cuenta la pretensión de cese de la persona que emite la advertencia, pero también garantiza que no se puede exigir nada irrazonable a la persona advertida.

Llegados a este punto, es aconsejable buscar asesoramiento jurídico especializado a más tardar.

El plazo fijado en la carta de advertencia se refiere principalmente a la declaración de cese. Para usted se trata ahora de: por un lado, debe reaccionar dentro del plazo que se le ha fijado, por otro lado, no debe en ningún caso firmar precipitadamente la declaración de cese de actividades adjunta, ¡en vista de las consecuencias de gran alcance ya explicadas!

Comprobación de la justificación del demanda

Con o sin abogado, ahora debe comprobar si el demanda está justificado. En concreto, se enfrentará a las siguientes preguntas:

  • 1 - ¿He cometido realmente una infracción del derecho de la competencia?
  • 2 - ¿La persona que emite la advertencia tiene realmente una relación de competencia conmigo?
  • 3 - ¿Se trata realmente de la eliminación del acto ilegal, o es el demanda posiblemente abusivo?

En este último caso, deberá informar por escrito al apercibido de la falta de justificación. Sin embargo, a menudo es muy difícil determinar si la advertencia es un abuso de derecho, por lo que le aconsejo que consulte a un abogado.

Conclusión: Si usted es uno de los comerciantes que ya ha recibido un demanda y se supone que debe presentar una declaración de cese de actividad en un corto período de tiempo, no es aconsejable firmar simplemente esta declaración de cese de actividad preformulada sin comprobarla. Independientemente de la legalidad de un demanda, al firmarlo te comprometes de por vida a las estipulaciones contenidas en él y las futuras infracciones pueden dar lugar a sanciones contractuales muy costosas.


El autor de este artículo, Hans-Peter Kröger, es abogado y comerciante de vinos. Ofrece a las empresas miembros de Wein-Plus paquetes de asesoramiento muy favorables como parte de un acuerdo marco. Puede encontrar más información y datos de contacto aquí: Acuerdo marco RA Kröger

RA Kröger ofrece a los miembros Business Premium de wein.plus una primera consulta gratuita tras recibir un demanda: A la consulta inicial

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