demanda en el buzón? Sólo hay una cosa que hacer: mantener la calma, y no firmar la carta de cese y desistimiento inmediatamente. Porque los miembros de wein.plus reciben ayuda experta rápida y gratuita.La "Ley de Protección de la Competencia Justa", aprobada en septiembre de 2020, debía frenar el sistema de alerta. Sin embargo, las primeras experiencias de Hans-Peter Kröger, abogado y comerciante de vinos especializado en derecho en línea y de la competencia, han sido diferentes: "Para mí, la ley, que es correcta en su planteamiento, lamentablemente se ha diluido considerablemente en el curso del procedimiento de adopción. Incluso los valores de los objetos reducidos en él, que podrían hacer que un conflicto legal fuera más favorable para los afectados, apenas se han tenido en cuenta hasta ahora." Por ello, las asociaciones de advertencia siguen escribiendo diligentemente cartas que molestan a los incautos comerciantes de vino en línea, y que además pueden resultarles bastante caras. Sin embargo, estas cartas advierten de infracciones formales que se conocen desde hace muchos años. Por ello, Kröger recomienda a los comerciantes en línea: "A principios de año, hay que revisar los términos utilizados en la tienda, las CGC, la política de cancelación, el formulario asociado, las CGC y todos los demás puntos de ataque".
Actualmente, se advierte con frecuencia del uso del término "bekömmlich" (sano), aunque ya fue declarado inadmisible en el contexto del vino en 2013. "Muchos comerciantes de vino se apropian de los textos de los bodegueros sin revisarlos, y es evidente que este punto de ataque aún no ha llegado a ellos", se sorprende Hans-Peter Kröger. Pero esto puede costar mucho dinero: "Quien firme un demanda sin asesoramiento puede esperar costes de 1.500 euros y más. Esto se debe a que los importes en litigio siguen siendo elevados y los tribunales suelen darles la razón. Una política de cancelación defectuosa en una tienda online vale 5.000 euros en litigio. Si falta el formulario de cancelación, se añaden 5.000 euros", sabe por experiencia. Sin embargo, con la ayuda de un abogado experto, estas tasas pueden reducirse a menudo en un tercio o más. Una buena estrategia -y mucho más barata- podría ser negociar un acuerdo extrajudicial con la parte que le advierte. Sin embargo, esto depende de las circunstancias, los argumentos de la asociación de advertencia y el contexto.
Por ello,wein.plus ofrece a sus miembros de Business Premium una primera consulta gratuita con Hans-Peter Kröger como primera ayuda. El especialista ya se ha convertido en el primer punto de contacto para muchos miembros en asuntos legales. Tiene muchos años de experiencia con las cartas de advertencia, especialmente cuando se trata de vino. También conoce todas las asociaciones de alerta y sus estrategias.
En caso de emergencia, puede ponerse en contacto con él rápida y directamente a través denuestro formulario. Se pondrá en contacto con usted inmediatamente, revisará la carta de advertencia por usted de forma totalmente gratuita y elaborará una estrategia para usted. Sólo entonces te hará una oferta concreta. Como miembro de Business Premium, tiene una gran ventaja monetaria: porque su oferta de precio fijo, que por lo demás es poco habitual sólo para los miembros de wein.plus, suele ser significativamente más baja que los honorarios de consultoría que se pagan normalmente. Usted decide libremente y sin compromiso si quiere aceptarlo.