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Bernard Arnault, director general del grupo de lujo francés LVMH, ha establecido una asociación estratégica con Google Cloud para utilizar sus tecnologías de inteligencia artificial (IA) en la empresa durante los próximos cinco años. LVMH incluye las casas de champán Moët & Chandon, Ruinart, Mercier, Dom Pérignon, Veuve Clicquot y Krug, así como diez bodegas como Château d'Yquem y Cloudy Bay.
Se espera que los sistemas de IA de Google analicen grandes cantidades de datos de clientes potenciales y de la audiencia de LVMH para mejorar funciones como la previsión de la demanda o la personalización de ofertas para los clientes. El Dtaen también se utilizará para el desarrollo estratégico del grupo. Esto incluye la creación de una "academia de datos e inteligencia artificial" para compartir conocimientos entre los empleados.
Los grupos de bebidas que operan a nivel mundial, como Diageo y Pernod Ricard, llevan tiempo obteniendo ventajas competitivas de los datos obtenidos en el comercio electrónico y de la información de mercado asociada.
(uka / Foto: Wikipedia - UHF)